力霸處處從客戶的角度出發,務求客戶能夠享有優良的供水服務。為此,我們將水泵及相關配件由設計、製造、營銷、安裝、保養及維修工程的每一個環節,都納入業務範圍內。力霸深信這經營方式,有助控制成本、工程進度、掌握物料及配件供應,以便客戶可獲得最優質的服務。力霸擁有龐大的工程車隊及眾多的專業技術人員,他們備有豐富的維修及工作經驗,能為客戶進行不同類型的工程服務。近年,力霸憑著在水泵機械工程的卓越成就,逐步將業務邁向多元化發展,包括泳池設備、過濾系統設備的維修及保養服務等。力霸對於與水泵相關的大小事項,都全面為客戶照顧周到,鉅細無遺。
力霸設有24 小時緊急維修支援服務,由資深技術人員負責,工程車上配備不同的維修工具及配件,力求在最短時間內使供水回復正常。另外,力霸已在工程車上全球衛星定位系統 (GPS),能隨時隨地配合實際需求,靈活安排緊急維修工程,使工程更快捷、更妥善進行。
一套清晰明確的運作機制,有助穩定服務質素達致統一水平。與此同時,力霸並就個別項目訂立服務承諾,以顯示其對提供優質服務的決心。
力霸對產品及服務的質素監控尤為重視,質素的高低直接影響客戶的信心。力霸每件產品均選用上乘的物料,經過嚴格測試,以確保產品的質素符合標準。今天,力霸牌的各式水泵已獲市場公認為品質可靠及耐用,無論發展商、物業管理公司、 承判商及工程師均樂於選用。